또타지하철 - Seoul Subway

Aplicația oficială de metrou operată de Seoul Transportation Corporation! Aplicația Ttota Subway - Seul Subway.

Servicii comode, cum ar fi informații în timp real despre tren, notificare privind starea funcționării metroului, raportare a plângerilor civile și harta rutelor furnizate

Raportarea unei reclamații este de bază!! A fost actualizat cu funcții mai convenabile și mai utile.

- Notificări de urgență și întârziere, centru pierdut și găsit, facilități confortabile, autobuze din apropiere, transport vulnerabil, feroviar urban național, locație în timp real, metrou Seul, metrou la nivel național

Seoul Transportation Corporation protejează siguranța utilizatorilor de metrou!!

Seoul Transportation Corporation a actualizat serviciul „Tota Subway” pentru a crește siguranța și confortul utilizatorilor de metrou.

Dacă vă aflați într-o situație de urgență în timp ce utilizați metroul, acesta este ceea ce aveți nevoie!! Raportare rapidă a reclamațiilor și procesare promptă.

„Tota Subway nu numai că identifică locația plângerilor civile (trenul de îmbarcare, locația compartimentului de îmbarcare etc.) în trenul pe care îl conduceți, dar o combină și cu informații despre circulația trenului în timp real.

Lucrăm cu șeriful de metrou, centrul de apeluri și unitatea de poliție a metroului 112 pentru a vă asigura siguranța în cel mai rapid și mai rapid mod posibil.

Nu mai faceți apeluri telefonice dificile și incomode în situații de urgență!! Acum, „Tota Subway” de la Seoul Transportation Corporation vă va proteja.

Acum, să vă spun în detaliu despre ce este vorba.

■ Serviciu de notificare de urgență (eșec, etc.): serviciu de notificare push în caz de defecțiune a metroului și situații de urgență

■ Elemente pierdute și găsite: furnizează informații despre centrele naționale de obiecte pierdute și găsite.

■ Safety Guardian (Raportați reclamații): Acesta este un meniu pentru raportarea rapidă a diferitelor reclamații.

- Hărțuire sexuală/urgență: hărțuire sexuală, filmări ilegale, agresiune (luptă), pacient de urgență

- Aer conditionat: Este cald/rece in interiorul trenului.

- Perturbarea ordinii: comercianți mobili, tulburări, clienți beți, oameni fără adăpost, cerșetorie, evanghelizare (discursuri)

- Anunț: Fără anunț de rută, volum de difuzare puternic, volum de difuzare scăzut

- Facilități: defecțiune a indicatorului de navigare a camerei, scurgere în sistemul de aer condiționat/încălzire, defecțiune a iluminatului (lampa fluorescentă), defecțiune a mânerului de culoar

- reclamatii de mediu: varsaturi, canalizare, solicitari de ventilatie incaperii

■ Facilități confortabile: Sala de hrănire pentru sugari, aparatul de eliberare a serviciului public fără echipaj și informațiile despre parcarea de transfer sunt furnizate pe baza hărții rutei.

■ Autobuze din apropiere: puteți verifica cu ușurință informațiile despre autobuzul din apropiere împreună cu informațiile despre metrou.

■ Căile ferate urbane naționale: furnizează informații despre rutele feroviare urbane din afara zonei metropolitane.

■ Transporturi dezavantajate: Oferim îmbarcare și debarcare în condiții de siguranță a scaunelor cu rotile electrice, încărcătoare rapide, telefoane video (limba semnelor) și servicii de ridicare pentru scaune cu rotile pentru transportul persoanelor defavorizate.

■ Furnizarea de informații despre rutele de călătorie pentru persoanele vulnerabile la transport - Oferă informații despre ruta de călătorie pentru persoanele vulnerabile la transport.

■ Oferirea unei rute ocolitoare pentru persoanele vulnerabile la transport - Când găsiți direcții de metrou, dacă o instalație defectează informațiile despre rută la o stație de transfer sau o stație de sosire, o rută ocolitoare este furnizată pentru persoanele vulnerabile la transport.

„Ttota Subway” vă va proteja siguranța pe lângă confortul metroului.

- Când raportați o reclamație, Bluetooth-ul sau Wi-Fi-ul smartphone-ului dvs. poate fi pornit sau oprit automat pentru a determina locația exactă a trenului în care vă urcați.

- Pentru a raporta reclamațiile rapid și fiabil, reclamațiile sunt procesate printr-o rețea 3G sau 4G folosind informații minime - Datele pot fi deduse de la fiecare companie de telecomunicații abonată.

*Toate informații despre permisiunea de metrou*

- Permisiuni necesare

1) telefon

Acesta verifică informațiile terminalului pentru a identifica utilizatorul și este necesar să raporteze reclamații sau să se conecteze la centrul de apeluri furnizat de aplicație.

2) Spatiu de depozitare

Informațiile hărții rutei furnizate de corporație și fotografiile făcute la raportarea unei reclamații sunt salvate în aplicație.

3) Locația

Este necesară permisiunea pentru a ști unde să vă urcați în tren și pentru a vă cunoaște locația actuală atunci când vă găsiți locația sau raportați o plângere civilă.

4) Dispozitivele din apropiere

Este necesar permisiunea pentru a ști unde să vă urcați în tren.

-Autoritatea de a alege

1) Aparat foto

Dacă trebuie să faceți fotografii atunci când raportați o reclamație, este necesară permisiunea.

2) Înregistrare (microfon)

Când utilizați modul vulnerabil la transport, permisiunea de înregistrare este utilizată pentru a utiliza recunoașterea vocală Google.

* Politica de colectare și utilizare a informațiilor personale pentru utilizarea aplicației *

https://smss.seoulmetro.co.kr/common/privacy_policy.html

* Politica de prelucrare a informațiilor personale Seoul Transportation Corporation *

http://www.seoulmetro.co.kr/kr/page.do?menuIdx=882